Publicatie in Nr. 1, maart 2023
Tekst: Jos Cortenraad, foto’s: Paul Rous
Een nieuwe knie of heup? Bij CortoClinics in Nederweert zit tussen diagnose en operatie een week of zes. Hoe dat kan? ‘Specialisatie’, zegt orthopeed Nanne Kort die de kliniek startte en nu met twee collega’s dagelijks tot acht cliënten opereert. ‘Wij concentreren ons puur en alleen op protheses en beheersen dat proces tot in de puntjes. Dit is toekomst, de nieuwe zorg.’
CortoClinics is gevestigd in een voormalig schoolgebouw aan een rustig pleintje in het Midden-Limburgse Nederweert. Niets wijst op een hypermoderne kliniek waar een team van drie orthopeden dagelijks versleten heupen en knieën vervangt. Ook achter de voordeur geen medische sfeer. Een sfeervolle huiskamer in warme tinten met gashaard, een bar, smaakvolle kunst aan de muren. Pas door de glazen deuren om de hoek gloren de spreek- en operatiekamer.
Dus zo ziet een privékliniek eruit? Nanne Kort moet zich verbijten. ‘Dat is nu net de verkeerde conclusie’, klinkt het een beetje verongelijkt. ‘Dat klinkt alsof het voor een selecte groep mensen is. CortoClinics is het tegenovergestelde, we zijn er voor iedereen. Operaties worden volledig vergoed door verzekeraars en als dat niet helemaal zo is, dan nemen wij de overige kosten voor onze rekening. We hebben voor deze inrichting gekozen zodat de mensen zich hier op hun gemak voelen. Hier ruik je geen dettol, hier is geen wachtkamer of balie. Laten we eerlijk zijn; de meeste mensen komen liever niet in een medische omgeving. Ze zijn bang of toch op zijn minst nerveus als ze geopereerd moeten worden. Wij houden de sfeer zo ontspannen mogelijk.’
Voor iedereen
En wat betreft de keuze voor Nederweert? ‘Centraal gelegen, ook voor Duitse en Belgische cliënten. Met de vliegvelden in de buurt zelfs goed bereikbaar voor mensen uit Azië en Amerika die zich hier laten opereren. Ze komen echt uit alle windstreken, omdat ze weten dat we hier de absolute topzorg leveren met protheses. Hier is iedereen gelijk en welkom. Rijk arm, jong oud, Nederlands buitenlands. CortoClinics staat voor de nieuwe zorg. Specialistisch, topkwaliteit, laagdrempelig. Niks privékliniek.’
Specialisatie
Zelfverzekerdheid zonder een spoor van arrogantie. De Zorgkaart Nederland toont waarom. Bijna 700 recensies van geopereerde patiënten, gemiddelde beoordeling een 9.7. ‘Specialisatie is het geheim’, zegt de orthopeed die zijn vaste baan in 2017 verruilde voor zelfstandigheid. ‘Het lijkt misschien routine, maar versleten heupen en knieën vervangen is uitdagend. Elk lichaam, dus elke knie en elke heup is anders. Het zijn altijd ingrepen die uiterste precisie vereisen. Daarom werken we met de nieuwste 3D-scanners om precies te bepalen hoe de prothese geplaatst moet worden. Met ondersteuning van een robotarm verwijderen we het versleten gewricht en plaatsen we de prothese tot op de millimeter nauwkeurig en in de juiste hoek. Specialistisch werk waarbij niets fout mag gaan. Het gaat immers om de mobiliteit, vrijheid van bewegen.’
Persoonlijk
De 9.7-score zegt veel over de resultaten, maar ook over de behandeling zelf. ‘Ik was geraakt door de persoonlijke aandacht voor de patiënten, pardon cliënten’, zegt Paul van Rensch die in het voorjaar van 2021 in dienst trad bij CortoClinics. ‘Hier heb ik heel direct contact met de mensen. We nemen veel tijd om alles uit te leggen. Van eerste intake tot en met de diagnose, planning, ingreep en nazorg. Met ondersteuning van een gepersonaliseerde app als digitale begeleider tijdens het hele proces. Eerlijke informatie is essentieel. Over wat iemand kan verwachten ná de ingreep. We beloven geen gouden bergen. Hier is de cliënt een mens, geen dossier. Is het niet saai? vragen mensen wel eens; altijd knieën en heupen. Juist niet, ik word er steeds beter in. Het is een vak apart, ik ga elke dag heel voldaan naar huis.’
Kleinschalig
Ook Frank Jonkers heeft geen seconde spijt van zijn overstap vorig jaar naar CortoClinics. ‘Paul slaat de spijker op zijn kop. Het kleinschalige, het persoonlijke, het teamwork spreekt mij zeer aan. De mensen blijven hier één nacht na de operatie. We serveren ’s avonds een maaltijd en ’s morgens het ontbijt. Eén van ons overnacht hier om meteen te kunnen ingrijpen bij eventuele bloedingen, pijn of complicaties. Mensen vinden dat heel fijn. Ze voelen zich op hun gemak. Ik zie dat aan de gesprekken. Hier ontstaan vriendschappen tijdens die dag dat ze naast elkaar in de herstelzaal liggen. Qua carrière kan ik alleen maar zeggen dat ik hier met de modernste technieken en materialen werk. De lijntjes zijn kort, er is geen bureaucratie.’
Hoogste kwaliteit
Nanne Kort is duidelijk ingenomen met zijn twee jonge collega’s en met de andere teamleden onder wie de gastvrouw die zorgt voor de huiselijke sfeer. Tegelijk benadrukt hij dat CortoClinics ook medisch een koploper wil zijn. ‘Wij zijn gespecialiseerd in het vervangen van knieën en heupen. Voor zover ik weet als enige kliniek in Europa. Door expertise en ervaring bieden we de hoogste kwaliteit.
Opereren
Opereren is geen doel op zich, benadrukt de specialist. ‘Slijtage van knie en heup is vrijwel altijd het gevolg van artrose waarbij kraakbeen verdwijnt. Vaak is de artroseklacht nog af te remmen. Een bepaalde leefstijl en medicijnen kunnen onder andere soelaas bieden. Dus eerst stellen we een nauwkeurige diagnose en bespreken de mogelijke opties. Artrosebehandeling is net als protheses plaatsen onze specialiteit. Wij opereren alleen als het echt nodig is en vooral: als de cliënt niet meer vrij is om te doen wat hem of haar beweegt. We beslissen samen. Pas als de pijn en immobiliteit te erg worden, dan is de operatie te overwegen en te plannen.’
